🏨 Normas Generales del Hotel / General Hotel Policies
🕒 Horas de ingreso y salida
La hora de ingreso es a las 3:00 p.m. Le pedimos respetar la hora de salida: debe entregar la habitación máximo a las 12:00 m.d., de lo contrario se le realizará un cargo extra de $20 por hora.
❌ Política de cancelación
En caso de no poder hospedarse en la fecha acordada, se permitirá un cambio de fecha si se informa al hotel al menos un día antes. Se ofrece reembolso solo si se comunica con al menos una semana de anticipación a la fecha de ingreso.
🎉 Actividades
Están prohibidas fiestas y eventos no autorizados.
🌦️ Respecto al clima
En la zona el clima es variable: las mañanas son cálidas y en las tardes suele llover y hacer frío.
👕 Ropa recomendada
Traer suéter, ropa caliente y zapatos para mojarse o embarrialarse, pero también ropa fresca para el día.
🪑 Daños a instalaciones
Cualquier daño generado a las instalaciones o mobiliario será cobrado.
🔑 Llave
El costo por extravío de llave es de $80.
🛌 Respeto a otros huéspedes
Está prohibido hacer ruidos molestos. Después de las 10:00 p.m., se requiere silencio total.
Se solicita guardar silencio en áreas comunes.
💏 Escenas amorosas en público
No están permitidas, especialmente en el jacuzzi. Contamos con cámaras.
👥 Número de personas por habitación
Debe respetarse el número de personas estipuladas en la reservación. No se permiten visitas.
🚪 Revisión al ingresar
Revise la habitación al ingresar. Si nota algo inadecuado, repórtelo de inmediato.
🕗 Llegadas después de las 8pm
Debe informarse al hotel con anticipación.
🧼 Devolución de la habitación
La habitación debe ser entregada en las mismas condiciones de orden y limpieza.
📩 Reservaciones
Se confirman mediante correo a info@bluemorpholodgecr.com o WhatsApp: (506) 8753-6157.
Requieren un pago del 50% y el documento de confirmación.
Se permite cambiar fechas si hay disponibilidad.
La información del cliente es confidencial.
🚭 Prohibido fumar
Según la Ley 9028, está prohibido fumar en cualquier área del hotel, interna o externa.
🚫 CERO TOLERANCIA
Contra cualquier forma de explotación sexual. Estamos comprometidos a prevenir y denunciar cualquier situación sospechosa.
⚠️ Incumplimiento
Si se incumplen las normas, se dará un aviso. De continuar, el huésped deberá desalojar sin derecho a reembolso.
🛑 POLÍTICA SOBRE EL CONSUMO DE ALCOHOL Y COMPORTAMIENTO INAPROPIADO
Para garantizar la tranquilidad y seguridad de todos nuestros huéspedes, en nuestro hotel aplicamos las siguientes normas:
🚫 No se permitirá el ingreso de personas en estado de ebriedad. En caso de presentarse bajo los efectos del alcohol, no se permitirá su ingreso y el monto pagado por la reservación no será reembolsado.
🍷 Durante la estadía, si un huésped incurre en un estado de ebriedad que afecte la tranquilidad, el orden o la seguridad del hotel y sus ocupantes, se le solicitará que abandone inmediatamente las instalaciones.
🚓 En caso de negativa a retirarse o conducta agresiva, el hotel procederá a contactar a la autoridad policial sin previo aviso.
🙏 Estas medidas buscan proteger el bienestar de todos nuestros visitantes. Agradecemos su comprensión y colaboración.