• Horas de ingreso y de salida

La hora de ingreso es a las 3 pm. Le pedimos respetar la hora de salida, debe entregar la habitación máximo a las 12md, de lo contrario se le realizará un cargo extra de $20 por hora.

• Política de cancelación

En caso de no poder hospedarse en la fecha acordada, se realizará un cambio de fecha. Pero debe informar al hotel al menos un día antes de la fecha original. Se ofrece reembolso siempre y cuando se comunique, como mínimo, una semana antes de la fecha establecida como primer día de estadía.

• Mascotas

Aceptamos mascotas pequeñas (peso 8 kilos máximo) con un costo de $15 (único pago) por mascota, además tenemos los siguientes requerimientos:

• • Traer camita para su mascota, no está permitido que se suba en las camas del hotel, le pedimos su ayuda con esto.
  • Debe cuidar a su mascota y limpiar todo lo que haga (desechos, restos de comida, etc).
  • Cuide que su mascota no se acerque a otros huéspedes. Recuerde que no todas las personas son amantes de las mascotas, tenemos que ser considerados. A menos que la otra persona manifieste emoción por su mascota, no permita que se acerque.
  • Evite los ladridos en su habitación y sobre todo después de las 7pm o muy temprano en la mañana.
  • Nunca pierda de vista a su mascota, para así evitar extravíos o accidentes.

• Actividades

Están prohibidas fiestas ni eventos, únicamente puede realizar las actividades aprobadas por el hotel.

• Respecto al clima

En la zona es variable, en las mañanas puede estar caliente, en las tardes casi siempre llueve y se pone frío.

• Ropa

Le recomendamos traer suéter, ropa caliente y zapatos para mojar o embarrealar. Pero también ropa fresca para el día.

• Daños en instalaciones, mobiliario o amenidades del hotel

Cualquier daño que ocasione en el hotel le generará el pago o indemnización correspondiente.

• Llave

El costo por el extravío de la llave es de $80.

• Respeto a las demás personas hospedadas

Prohibido hacer ruidos que puedan afectar el descanso de los demás huéspedes. Después de las 10 pm se solicita absoluto silencio, para el descanso de los demás. Solicitamos guardar silencio en las áreas comunes.    

• Escenas amorosas en público

Están prohibidas, sobre todo en el jacuzzi. Contamos con cámaras.

• Número de personas por habitación

Debe respetar la cantidad de personas estipuladas en la reservación. No puede ingresar más personas ni recibir visitas en el hotel.

• Revisión de la habitación

Al ingresar a la habitación por favor revise que todo se encuentre en óptimas condiciones, de lo contrario hágalo saber a la persona que lo recibe en el hotel. Ella se encargará de ajustar lo que sea necesario.

• Informar llegadas después de las 8pm

Debemos darle algunas indicaciones, para su ingreso al hotel.

• Devolución de la habitación

Debe ser devuelta en las mismas condiciones de orden y limpieza que a su llegada.

• Reservaciones
  • Se confirman mediante correo electrónico info@bluemorpholodgecr.com o el WhatsApp (506) 8753-6157, estos son únicamente, los medios oficiales del hotel.
  • Las reservaciones se validan con el pago del 50% y el correspondiente documento de reservación emitido por el hotel.
  • El cliente puede modificar las fechas de su reservación considerando la disponibilidad (ver política de cancelación).
  • El proceso de reserva requiere información del cliente y acompañantes. La empresa asegura que esta información es de carácter confidencial y no será divulgada ni usada para otros efectos.

• Prohibido fumar
  • Según la Ley 9028 Ley General de Control de Tabaco y sus Efectos Nocivos en la Salud, fumar es estrictamente prohibido en cualquier área tanto interna como externa de nuestra propiedad.

• CERO TOLERANCIA

Hacia cualquier forma explotación sexual. Estamos obligados como empresa a rechazar, impedir que ocurra y denunciar ante las autoridades competentes cualquier situación sospechosa de explotación sexual.

• Incumplimiento

Si se incumple con alguna de estas normas, les daremos un aviso y si continúa la situación, estaremos autorizados a exigir al huésped y a sus acompañantes la salida inmediata de la habitación perdiendo así el derecho a la devolución del dinero pagado.